Sprint Corporate Care: still waiting for the phone rep to get me help...
Sprint Corporate Care مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NANA من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NANA
GetHuman:~NANA - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint Corporate Care الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NANA:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint Corporate Care ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint Corporate Care تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NANA قائمة بمشكلات Sprint Corporate Care الشائعة)
~NANA:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NANA لخدمة عملاء Sprint Corporate Care
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint Corporate Care؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NANA:still waiting for the phone rep to get me help- it appears he does not know what he is doing- but then, it's Sprint, why woulod I expect anuthing different....teach your reps NOT to let people sit on HOLD for ** mins (AND holding!) WHILE THEY PURPORT TO BE FINDING HELP
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint Corporate Care. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint Corporate Care؟
~NANA:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NANA:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint Corporate Care على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NANA:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint Corporate Care الآخرين؟
~NANA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint Corporate Care لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NANA مأخوذة من Sprint Corporate Care مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.