Sprint Corporate Care: unbelievable! Have been promised a discount by...
Sprint Corporate Care مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~madAsHell من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~madAsHell
GetHuman:~madAsHell - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint Corporate Care الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~madAsHell:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint Corporate Care ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint Corporate Care تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~madAsHell قائمة بمشكلات Sprint Corporate Care الشائعة)
~madAsHell:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~madAsHell لخدمة عملاء Sprint Corporate Care
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint Corporate Care؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~madAsHell:unbelievable! Have been promised a discount by a chat rep only to find out after I clicked purchase that they cannot apply the discount. I provided a copy of the chat back to them and they escalated my case through all management. I spoke with over * managers in different days. They all promised a call back and they all broke their promise. This is the most inept, low quality, unqualified, and incompetent customer service system I have ever seen. Stay away from sprint if you want to save your sanity!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint Corporate Care. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint Corporate Care؟
~madAsHell:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~madAsHell:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint Corporate Care على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~madAsHell:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint Corporate Care الآخرين؟
~madAsHell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint Corporate Care لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~madAsHell مأخوذة من Sprint Corporate Care مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.