Sprint Nextel: I had a brief hold while she spoke with a membe...
Sprint Nextel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PK من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PK
GetHuman:~PK - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint Nextel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PK:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint Nextel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint Nextel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PK قائمة بمشكلات Sprint Nextel الشائعة)
~PK:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PK لخدمة عملاء Sprint Nextel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint Nextel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PK:I had a brief hold while she spoke with a member of another department and while she couldn't fix my issue, it was a good experience.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint Nextel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint Nextel؟
~PK:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PK:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint Nextel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PK:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint Nextel الآخرين؟
~PK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint Nextel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PK مأخوذة من Sprint Nextel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.