Sprint: First off, I wanna say that I gave this a * bec...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PhoneInterrupted من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PhoneInterrupted
GetHuman:~PhoneInterrupted - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PhoneInterrupted:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PhoneInterrupted قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~PhoneInterrupted:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PhoneInterrupted لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PhoneInterrupted:First off, I wanna say that I gave this a * because the "Tech Guy" did address my main concern, however it took forever to root around in the system JUST to talk to an ACTUAL HUMAN being, and yes I called that number listed above and FINALLY got a person in the STATES (YAY!!!) only to be told that he didn't handle my type of calls ( BOO!!) !!! All I wanted was to find out why I was told one billing date, but given a different one!! Anyways....after Mr.America gave me the number to "appropriate" department, I ended up right where I had started!!! With the stupid computer voice recording (annoying as ****).. by now I'm irritated and just want the problem fixed by somebody that I can understand..so I just started pressing any number that might possibly get me to a live body!!! I was able to talk to a "Tech Guy" that helped to resolve the issue. But I STILL wanna know why trying to talk to a person for SPRINT is like trying to dig for gold?! Long, arduous, tedious, and frustrating! ! T
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~PhoneInterrupted:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PhoneInterrupted:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PhoneInterrupted:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~PhoneInterrupted:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PhoneInterrupted مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.