Sprint: I asked for help with my phone bill, because I...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~McCleary من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~McCleary
GetHuman:~McCleary - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~McCleary:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~McCleary قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~McCleary:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~McCleary لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~McCleary:I asked for help with my phone bill, because I am sick with Parkinson disease I have go in the Hospital.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~McCleary:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~McCleary:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~McCleary:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~McCleary:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~McCleary مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.