I had spoke with sprint customer service to let...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tish من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tish
GetHuman:~tish - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tish:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tish قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~tish:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tish لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tish:I had spoke with sprint customer service to let them no I wouldn't be able to make past due payment until June *, ****, the customer rep assured me by doing so my service wouldn't be interrupted, however it was, now having hard time with customer service to restore my account, its so sad I have to go through all of this when I thought II handled the situation by speaking with customer service with promise to pay before it all happened
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~tish:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tish:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tish:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~tish:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tish مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.