Sprint: I have been hung up on * times. I have been on...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-167733 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-167733
GetHuman:GetHuman-167733 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-167733:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-167733 قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
GetHuman-167733:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-167733 لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-167733:I have been hung up on * times. I have been on hold for over an hour several times, waiting for a supervisor. They never come on. I have been lied to by a sprint representative and I am going to take action. When I brought this to another sprint representative, I was told I got misinformation. Is this not a lie?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
GetHuman-167733:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-167733:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-167733:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
GetHuman-167733:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-167733 مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.