Sprint: Recording, took my info, told me I need to call...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~poppy من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~poppy
GetHuman:~poppy - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~poppy:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~poppy قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~poppy:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~poppy لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~poppy:Recording, took my info, told me I need to call back, called * times, unacceptable, considering termination.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~poppy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~poppy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~poppy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~poppy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~poppy مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.