Sprint is terrible. I got an HTC phone. The s...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~whozzat من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~whozzat
GetHuman:~whozzat - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~whozzat:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~whozzat قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~whozzat:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~whozzat لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~whozzat:Sprint is terrible. I got an HTC phone. The sharge port broke inside the phone. Got it replaced (althoug I had to pay to have it replaced). * months later my replacement is now broken with the same problem. Called Sprint- they saud, "not their problem, call HTC", called HTC, they said, "we never replace phones, you got that from Sprint, call them", called Sprint back, "oops, you go that issue handled in the store, you gotta got there". Everyone is talking about a stupid warantee. WTF?!?! Who cares about a warantee? I have gone through * phones and haven't even made it through my contract. What ever happened to customer service and standing behind your own product. Sprint should be ashamed. How can you sell a product you don't stand behind? I will NEVER renew my contract again. I have been with Sprint since ****. Goodbye Sprint- you just last a customer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~whozzat:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~whozzat:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~whozzat:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~whozzat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~whozzat مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.