Sprint: The phone menu was slightly different -- had to...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-76252 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-76252
GetHuman:GetHuman-76252 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-76252:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-76252 قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
GetHuman-76252:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-76252 لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-76252:The phone menu was slightly different -- had to enter my number, and then pressed * ("something else") about * times and got immediately transferred to an operator. Too bad Sprint couldn't fix the problem, but the guy at Costco immediately figured it out.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
GetHuman-76252:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-76252:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-76252:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
GetHuman-76252:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-76252 مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.