Sprint: You can't talk to a person, if your bill is ove...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-161933 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-161933
GetHuman:GetHuman-161933 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-161933:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-161933 قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
GetHuman-161933:"Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-161933 لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-161933:You can't talk to a person, if your bill is overdue!! The only option is to make a phone payment. No way to question charges, or ask other questions before paying. TERRIBLE customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
GetHuman-161933:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-161933:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-161933:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
GetHuman-161933:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-161933 مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.