Sprint: aAll I wanted was to get a quote for a resident...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tuesdee من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tuesdee
GetHuman:~tuesdee - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tuesdee:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tuesdee قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~tuesdee:"Pay bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tuesdee لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tuesdee:aAll I wanted was to get a quote for a residential home phone!she wouldn't 'listen' kept trying to sell me a device or a cell phone.she said she had to run my credit first.then she said I to buy a device **.** I ask to talk to a supervisor she said the supervisor was busy! then she said the service would be **.**a month if my credit was ok never told me what in was in detail
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~tuesdee:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tuesdee:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tuesdee:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~tuesdee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tuesdee مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.