Square: A computer answered requesting a 'customer code...
Square مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~1spunkychick من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~1spunkychick
GetHuman:~1spunkychick - هل يمكنك إخبار عملائنا Square الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~1spunkychick:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Square ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Square تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~1spunkychick قائمة بمشكلات Square الشائعة)
~1spunkychick:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~1spunkychick لخدمة عملاء Square
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Square؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~1spunkychick:A computer answered requesting a 'customer code' which I do not have, so I was unable to speak with anyone human. No help at all!!!! It is after *pm on a friday, I have been double charged and it is going to overdraw my account. Thanks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Square. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Square؟
~1spunkychick:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~1spunkychick:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Square على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~1spunkychick:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Square الآخرين؟
~1spunkychick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Square لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~1spunkychick مأخوذة من Square مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.