Square: All I got was an auto machine telling me to go...
Square مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~billy 2965 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~billy 2965
GetHuman:~billy 2965 - هل يمكنك إخبار عملائنا Square الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~billy 2965:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Square ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Square تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~billy 2965 قائمة بمشكلات Square الشائعة)
~billy 2965:"Trouble Receiving a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~billy 2965 لخدمة عملاء Square
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Square؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~billy 2965:All I got was an auto machine telling me to go to the website! The "If you know your party's extension..." doens't work and you cannot press "*"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Square. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Square؟
~billy 2965:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~billy 2965:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Square على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~billy 2965:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Square الآخرين؟
~billy 2965:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Square لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~billy 2965 مأخوذة من Square مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.