Square: It is ridiculous that merchant company that hol...
Square مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sean من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sean
GetHuman:~Sean - هل يمكنك إخبار عملائنا Square الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sean:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Square ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Square تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sean قائمة بمشكلات Square الشائعة)
~Sean:"Card Reader Trouble" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sean لخدمة عملاء Square
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Square؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sean:It is ridiculous that merchant company that holding all our sensitive info and our customers don't have any number to be contact. *I had transaction from * days ago when i contact true the website i still didn't got any answer for * days. *It going to make me lose money because of them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Square. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Square؟
~Sean:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sean:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Square على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sean:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Square الآخرين؟
~Sean:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Square لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sean مأخوذة من Square مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.