Square: My wait was and still is pending over ** hours...
Square مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chrisonken من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chrisonken
GetHuman:~chrisonken - هل يمكنك إخبار عملائنا Square الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chrisonken:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Square ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Square تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chrisonken قائمة بمشكلات Square الشائعة)
~chrisonken:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chrisonken لخدمة عملاء Square
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Square؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chrisonken:My wait was and still is pending over ** hours later. I will not do business with a company that does not have ANY phone support* thus my business with Square is concluded.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Square. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Square؟
~chrisonken:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chrisonken:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Square على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chrisonken:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Square الآخرين؟
~chrisonken:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Square لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chrisonken مأخوذة من Square مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.