Square: This is the worst customer service I have ever...
Square مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kevin Dawson من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kevin Dawson
GetHuman:~Kevin Dawson - هل يمكنك إخبار عملائنا Square الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kevin Dawson:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Square ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Square تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kevin Dawson قائمة بمشكلات Square الشائعة)
~Kevin Dawson:"Disabled Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kevin Dawson لخدمة عملاء Square
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Square؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kevin Dawson:This is the worst customer service I have ever seen ! I have no idea how this company stays in business
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Square. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Square؟
~Kevin Dawson:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kevin Dawson:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Square على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kevin Dawson:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Square الآخرين؟
~Kevin Dawson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Square لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kevin Dawson مأخوذة من Square مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.