Square: This operation is awful. Can't believe Starbuck...
Square مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Yew tree من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Yew tree
GetHuman:~Yew tree - هل يمكنك إخبار عملائنا Square الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Yew tree:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Square ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Square تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Yew tree قائمة بمشكلات Square الشائعة)
~Yew tree:"Trouble Receiving a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Yew tree لخدمة عملاء Square
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Square؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Yew tree:This operation is awful. Can't believe Starbucks would have anything to do with such a murky, oz like company. Are there any humans at square at all? We ran a substantial charge for a good customer, which was instantly approved. Two days later, after the client is *,*** miles away, we get a notice that square is not going to complete the transaction. We are told to give the client a refund and have not had the funds given to us. The Clint's charge remains in her card, we don't have our funds and square holds us all hostage. Shame on them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Square. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Square؟
~Yew tree:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Yew tree:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Square على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Yew tree:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Square الآخرين؟
~Yew tree:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Square لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Yew tree مأخوذة من Square مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.