SquareTrade: Claim was filed with the invoice. Next got reim...
SquareTrade مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DSchmidt من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DSchmidt
GetHuman:~DSchmidt - هل يمكنك إخبار عملائنا SquareTrade الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DSchmidt:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع SquareTrade ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SquareTrade تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DSchmidt قائمة بمشكلات SquareTrade الشائعة)
~DSchmidt:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DSchmidt لخدمة عملاء SquareTrade
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SquareTrade؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DSchmidt:Claim was filed with the invoice. Next got reimbursed. Find out they want the vendor to provide their business license and certification from Apple. Really??
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SquareTrade. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SquareTrade؟
~DSchmidt:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DSchmidt:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SquareTrade على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DSchmidt:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SquareTrade الآخرين؟
~DSchmidt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SquareTrade لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DSchmidt مأخوذة من SquareTrade مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.