SquareTrade: I was not sure what to think when I went to fil...
SquareTrade مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Keith من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Keith
GetHuman:~Keith - هل يمكنك إخبار عملائنا SquareTrade الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Keith:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع SquareTrade ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SquareTrade تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Keith قائمة بمشكلات SquareTrade الشائعة)
~Keith:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Keith لخدمة عملاء SquareTrade
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SquareTrade؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Keith:I was not sure what to think when I went to file a claim. I was amazed at the ease of getting my problem fixed. I was reimbursed about ** minutes after I sent them the repair bill. Very satisfied.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SquareTrade. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SquareTrade؟
~Keith:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Keith:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SquareTrade على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Keith:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SquareTrade الآخرين؟
~Keith:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SquareTrade لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Keith مأخوذة من SquareTrade مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.