SquareTrade: Waited more than spoke to someone. The person...
SquareTrade مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Had it 15 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Had it 15
GetHuman:~Had it 15 - هل يمكنك إخبار عملائنا SquareTrade الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Had it 15:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع SquareTrade ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SquareTrade تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Had it 15 قائمة بمشكلات SquareTrade الشائعة)
~Had it 15:"Issue with a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Had it 15 لخدمة عملاء SquareTrade
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SquareTrade؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Had it 15:Waited more than spoke to someone. The person I spoke to thought he was helping, but did not let me finish a sentence. Promised a call back in ** mins. Asked repeatedly if I could call because I would NOT be available in ** mins and he just didn't get it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SquareTrade. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SquareTrade؟
~Had it 15:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Had it 15:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SquareTrade على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Had it 15:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SquareTrade الآخرين؟
~Had it 15:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SquareTrade لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Had it 15 مأخوذة من SquareTrade مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.