St. Louis Post-Dispatch: Been working on a delivery problem for * weeks...
St. Louis Post-Dispatch مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mike من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mike
GetHuman:~Mike - هل يمكنك إخبار عملائنا St. Louis Post-Dispatch الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mike:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع St. Louis Post-Dispatch ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة St. Louis Post-Dispatch تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mike قائمة بمشكلات St. Louis Post-Dispatch الشائعة)
~Mike:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mike لخدمة عملاء St. Louis Post-Dispatch
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman St. Louis Post-Dispatch؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mike:Been working on a delivery problem for * weeks, not solved and promised phone calls from supervisor have not happened. Customer Service? A JOKE!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ St. Louis Post-Dispatch. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة St. Louis Post-Dispatch؟
~Mike:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mike:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة St. Louis Post-Dispatch على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mike:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء St. Louis Post-Dispatch الآخرين؟
~Mike:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ St. Louis Post-Dispatch لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mike مأخوذة من St. Louis Post-Dispatch مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.