St. Louis Post-Dispatch: I've gotten the Sunday paper for almost a year...
St. Louis Post-Dispatch مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~norahs من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~norahs
GetHuman:~norahs - هل يمكنك إخبار عملائنا St. Louis Post-Dispatch الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~norahs:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع St. Louis Post-Dispatch ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة St. Louis Post-Dispatch تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~norahs قائمة بمشكلات St. Louis Post-Dispatch الشائعة)
~norahs:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~norahs لخدمة عملاء St. Louis Post-Dispatch
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman St. Louis Post-Dispatch؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~norahs:I've gotten the Sunday paper for almost a year. Not ONE bill has been correct. I call and they "fix" it, yet the next month it is effed up again. Not only that, they promised me (as a handicapped customer) that the paper would be delivered to my porch. All they had to do was put it on the order form. Wrong. It is the carriers decision where he wants to throw the paper. Mine chooses to put it in the gutter. I do not understand why the billing issues cannot be fixed. I guess as no one but me cares, it will go on until I cancel. And that is probably after the current billing cycle. I can't take it any more. A huge shout out to my mailman ... HE brings the paper to the door for me. The man is a treasure.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ St. Louis Post-Dispatch. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة St. Louis Post-Dispatch؟
~norahs:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~norahs:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة St. Louis Post-Dispatch على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~norahs:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء St. Louis Post-Dispatch الآخرين؟
~norahs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ St. Louis Post-Dispatch لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~norahs مأخوذة من St. Louis Post-Dispatch مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.