Staples Rewards: Many prompts will only take you to pre-recorded...
Staples Rewards مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chris من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chris
GetHuman:~Chris - هل يمكنك إخبار عملائنا Staples Rewards الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chris:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Staples Rewards ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Staples Rewards تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chris قائمة بمشكلات Staples Rewards الشائعة)
~Chris:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chris لخدمة عملاء Staples Rewards
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Staples Rewards؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chris:Many prompts will only take you to pre-recorded information now, but I hit *, and then *, and got to a person right away.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Staples Rewards. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Staples Rewards؟
~Chris:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chris:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Staples Rewards على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chris:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Staples Rewards الآخرين؟
~Chris:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Staples Rewards لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chris مأخوذة من Staples Rewards مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.