StarTex Power: They never did answer phone. I hung up. Online...
StarTex Power مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bert من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bert
GetHuman:~Bert - هل يمكنك إخبار عملائنا StarTex Power الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bert:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع StarTex Power ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة StarTex Power تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bert قائمة بمشكلات StarTex Power الشائعة)
~Bert:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bert لخدمة عملاء StarTex Power
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman StarTex Power؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bert:They never did answer phone. I hung up. Online chat doesn't work. Called Constellation, no help. They have overcharged me $****. this month. Bill should be around $**. I'm ready to file a PUC complaint.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ StarTex Power. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة StarTex Power؟
~Bert:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bert:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة StarTex Power على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bert:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء StarTex Power الآخرين؟
~Bert:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ StarTex Power لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bert مأخوذة من StarTex Power مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.