Starbucks: Glad I found this number! A problem I had with...
Starbucks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~javalover من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~javalover
GetHuman:~javalover - هل يمكنك إخبار عملائنا Starbucks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~javalover:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Starbucks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Starbucks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~javalover قائمة بمشكلات Starbucks الشائعة)
~javalover:"Points Not Adding" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~javalover لخدمة عملاء Starbucks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Starbucks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~javalover:Glad I found this number! A problem I had with Starbucks rewards was straightened out in a very few minutes by a polite and helpful rep.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Starbucks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Starbucks؟
~javalover:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~javalover:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Starbucks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~javalover:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Starbucks الآخرين؟
~javalover:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Starbucks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~javalover مأخوذة من Starbucks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.