State Farm: Although Ashley was nice she was unable to help...
State Farm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappyagent من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappyagent
GetHuman:~unhappyagent - هل يمكنك إخبار عملائنا State Farm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappyagent:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع State Farm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة State Farm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappyagent قائمة بمشكلات State Farm الشائعة)
~unhappyagent:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappyagent لخدمة عملاء State Farm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman State Farm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappyagent:Although Ashley was nice she was unable to help resolve an insured issue. From one agent to another this is unacceptable. If your appointed agent is not working to resolve an issue with a mutual client, the company should be able to help!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ State Farm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة State Farm؟
~unhappyagent:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappyagent:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة State Farm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappyagent:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء State Farm الآخرين؟
~unhappyagent:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ State Farm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappyagent مأخوذة من State Farm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.