State Farm: I need to talk to my agent, who isn't available...
State Farm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NEVERagain من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NEVERagain
GetHuman:~NEVERagain - هل يمكنك إخبار عملائنا State Farm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NEVERagain:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع State Farm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة State Farm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NEVERagain قائمة بمشكلات State Farm الشائعة)
~NEVERagain:"Cancel or Change Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NEVERagain لخدمة عملاء State Farm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman State Farm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NEVERagain:I need to talk to my agent, who isn't available on Saturdays because the line is busy and Sunday they are closed. What happened to ** hr service? HORRIBLE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ State Farm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة State Farm؟
~NEVERagain:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NEVERagain:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة State Farm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NEVERagain:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء State Farm الآخرين؟
~NEVERagain:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ State Farm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NEVERagain مأخوذة من State Farm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.