State Farm: Woman was very nice, but could not help very mu...
State Farm مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zoezips من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zoezips
GetHuman:~zoezips - هل يمكنك إخبار عملائنا State Farm الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zoezips:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع State Farm ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة State Farm تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zoezips قائمة بمشكلات State Farm الشائعة)
~zoezips:"Renew Coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zoezips لخدمة عملاء State Farm
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman State Farm؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zoezips:Woman was very nice, but could not help very much because the agent I had with State Farm did not update any of my information upon moving! So she was very limited in what she could do, but very polite.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ State Farm. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة State Farm؟
~zoezips:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zoezips:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة State Farm على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zoezips:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء State Farm الآخرين؟
~zoezips:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ State Farm لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zoezips مأخوذة من State Farm مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.