Steam Software: They do not offer phone support. It is only an...
Steam Software مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ben من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ben
GetHuman:~Ben - هل يمكنك إخبار عملائنا Steam Software الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ben:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Steam Software ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Steam Software تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ben قائمة بمشكلات Steam Software الشائعة)
~Ben:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ben لخدمة عملاء Steam Software
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Steam Software؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ben:They do not offer phone support. It is only an automated message that tells you to send a support ticket
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Steam Software. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Steam Software؟
~Ben:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ben:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Steam Software على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ben:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Steam Software الآخرين؟
~Ben:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Steam Software لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ben مأخوذة من Steam Software مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.