Straight Talk: After several "chat" sessions, I still didn't g...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Zelda من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Zelda
GetHuman:~Zelda - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Zelda:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Zelda قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Zelda:"SIM Card Transfer" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Zelda لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Zelda:After several "chat" sessions, I still didn't get the information I needed to determine which Samsung Galaxy S III models work with Straight Talk in my zip code -- other than the models Straight Talk sells (but they are presently out of stock). I can't even get a human on the phone to inquire about this. Maybe I'll just stick with Verizon.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Zelda:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Zelda:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Zelda:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Zelda:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Zelda مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.