Straight Talk: INCOMPETENT!
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-vickije من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-vickije
GetHuman:GetHuman-vickije - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-vickije:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-vickije قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
GetHuman-vickije:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-vickije لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-vickije:INCOMPETENT!
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٠/١٧؟
GetHuman-vickije:Awful experience when I bought a new Samsung S* phone from their website & wanted to transfer my existing Straight Talk phone number to the new phone. It has been ** days still no phone service. I have spoken almost every day to them & haven't received accurate nor consistent information from them yet. If one calls my phone number the recording states "owner has not set up their voicemail box yet" instead of stating the phone is not in service. I am critically ill & awaiting several health providers calls which are very important to my recovery. I cannot believe the incompetence & why it is taking *** month or longer to reactivate service. Furthermore, they deactivated my former phone and cannot reactivate that phone. They should NOT deactivate a phone when they haven't determined whether the new phone is*will be operable within hours. I have lost my patience. I'd swith to another provider but as it stands now I don't have active service so I can't transfer my phone number which I want to keep as it is the only number **** contacts have for me. This is really a TERRIBLE experience!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
GetHuman-vickije:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-vickije:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-vickije:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
GetHuman-vickije:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-vickije مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.