Straight Talk: Called a month ago for a replacement phone, man...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~trbnewman من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~trbnewman
GetHuman:~trbnewman - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~trbnewman:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~trbnewman قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~trbnewman:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~trbnewman لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~trbnewman:Called a month ago for a replacement phone, manufacture defect and I have talked with * people and no one knows what is going on. First, guy said my address didn't exist but he finally figured that out and said phone was mailed called back * week later another agent gave me a tracking number and said christmas had slowed my phone, * weeks later I called and talked to another agent and they said phone has not been shipped I need to send mine in first. Really, nobody in straight talks knows what they are talking about and they do not speak good english.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~trbnewman:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~trbnewman:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~trbnewman:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~trbnewman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~trbnewman مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.