Straight Talk: Do not understand them. Why dont we have custom...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mad من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mad
GetHuman:~mad - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mad:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mad قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~mad:"Track an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mad لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mad:Do not understand them. Why dont we have customer service in USA...stupid. I hate there rudeness and hanging up on me when they dont know an anwser. I worked * days at store and on phone to get my problem resolved, never did...she accused me of having an old phone and would not replace it...Its my word against hers, IT NEW....UGH I had to have her literally spell out what she was saying to me, to understand her...So tired of Straight TALK, * yrs of poor customer service.*Bring it back to USA maybe you would keep customers, and make them happier......*Im tired of calling in and calling in and repeating the same problem, then they say they document it and dont....*Somebody needs to check into this....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~mad:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mad:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mad:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~mad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mad مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.