Straight Talk: I GOT THROUGH QUICK.I GOT HELPED AND WAS FINISH...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BECKY من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BECKY
GetHuman:~BECKY - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BECKY:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BECKY قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~BECKY:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BECKY لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BECKY:I GOT THROUGH QUICK.I GOT HELPED AND WAS FINISHED WITH MY BUSINESS FOR * PHONES IN LESS THAN ** MINUTES THE CALL CENTER CANNOT SPEAK ENGLISH.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~BECKY:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BECKY:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BECKY:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~BECKY:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BECKY مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.