Straight Talk: I HATE calling this company! Within the past t...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PaulyB من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PaulyB
GetHuman:~PaulyB - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PaulyB:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PaulyB قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~PaulyB:"SIM Card Transfer" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PaulyB لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PaulyB:I HATE calling this company! Within the past two weeks I've called this company * times and I've found that they have the worst customer service EVER! They CONSTANTLY put you on hold after every question you ask, I suppose because they don't know the answers, then they don't give clear answers to your questions! Besides that they don't speak clear english. They claimed they have been trying to contact me at one point and yet I received NOT A SINGLE phonecall or email from them (so how exactly did they try to contact me then.. ESP????!) I don't usually care to complain about a company but Straight talk is truly a PAIN!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~PaulyB:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PaulyB:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PaulyB:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~PaulyB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PaulyB مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.