Straight Talk: I am trying to switch my number over to a new p...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Luke Harken من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Luke Harken
GetHuman:~Luke Harken - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Luke Harken:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Luke Harken قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Luke Harken:"Transfer Phone Number" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Luke Harken لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Luke Harken:I am trying to switch my number over to a new phone and you guys won't talk to me, I switched it over on friday night and you haven't got back to me and the new phone is still not working.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Luke Harken:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Luke Harken:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Luke Harken:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Luke Harken:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Luke Harken مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.