Straight Talk: I bought a android phone in Aug*** and went to...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~paul من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~paul
GetHuman:~paul - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~paul:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~paul قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~paul:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~paul لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~paul:I bought a android phone in Aug*** and went to renew it in Feb*** I purchased * months service when I bought phone. We found that we use less than *** min's a month no text and less than ** mb a month data.. Got a card for phone at walmart for **Dollars it's has limited talk text and **mb of data. Was told can't use it with my phone and that I would have to purchase another phone to use the ** dollar card I purchased. Told them ******** I can sell phone and go with Virgin at ** a month. Don't tell me that you got me by the B-lls at my age I don't need the **** things anyway.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~paul:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~paul:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~paul:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~paul:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~paul مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.