Straight Talk: I called to have a new visa card added for paym...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ldavis من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ldavis
GetHuman:~Ldavis - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ldavis:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ldavis قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Ldavis:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ldavis لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ldavis:I called to have a new visa card added for payments gave the info. cx service rep. assured me our service wouldn't be interrupted . Again my service was disconnected this has happened every time we have made any changes to the acct. was trans. several times and took over ** min. to have my service turned back on! The reps are hard to understand and they don't understand me. I will be looking for a different phone provider this is unacceptable! And to top it off our service is terrible where we are currently located !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Ldavis:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ldavis:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ldavis:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Ldavis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ldavis مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.