Straight Talk: I didn't have to wait long. However, all I want...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Insulted من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Insulted
GetHuman:~Insulted - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Insulted:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Insulted قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Insulted:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Insulted لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Insulted:I didn't have to wait long. However, all I wanted to do was update my bank account information which should have been easy. I was insulted by the first security question asking me my father's middle name. Apparently I failed that which I find terribly insulting. Like I don't know that! Who comes up with these? It was like insinuating that I am a *******! The bottom line is that I was trying to get ready for work and the person I spoke with could not get my street name right after I spelled it three times. I had to hang up after that. The call left me very frustrated, and I still don't know if they changed my bank account information or not. I do not think I will call this number again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Insulted:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Insulted:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Insulted:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Insulted:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Insulted مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.