Straight Talk: I gave my credit card number to activate my pho...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anger315 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anger315
GetHuman:~Anger315 - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anger315:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anger315 قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Anger315:"Transfer Phone Number" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anger315 لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anger315:I gave my credit card number to activate my phone, which was a $** fee just to get the phone activated with straighttalk..the phone is a iphone *s..the lady said it was possibly and that she could do it so it continued to the MEID and serial number, then she said she activated...but it didnt get activated and on top of that she asked for my **$ pin number so i gave it to her..and she used it but she didnt use it on my phone number and never activated my phone...so i asked her why it didnt get actived and she told me id have to wait a couple hours and if it didnt active to call back..and i did wait...then i called back to find out they close at **:**...so now in total i spent **$ and didnt get anything in return but a promise that my phone will magically start working by the morning...anyone else experience this
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Anger315:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anger315:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anger315:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Anger315:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anger315 مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.