Straight Talk: I had called previously to tell them I needed m...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~doorgreeter من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~doorgreeter
GetHuman:~doorgreeter - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~doorgreeter:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~doorgreeter قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~doorgreeter:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~doorgreeter لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~doorgreeter:I had called previously to tell them I needed my pin number because I was going to swith my service. They refused to give it to me, and then deactivated my service before I even told them to do so. I had just renewed my service one week prior and they refused to refund my money. If you don't have current service, they will not provide a customer service rep. Absolutely the worst compant I have ever dealt with. The fact that they are in business is embarrasing to the human race.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~doorgreeter:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~doorgreeter:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~doorgreeter:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~doorgreeter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~doorgreeter مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.