Straight Talk: I paid by phone in January and forgot that it w...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unhappy Customer من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unhappy Customer
GetHuman:~Unhappy Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unhappy Customer:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unhappy Customer قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Unhappy Customer:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unhappy Customer لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unhappy Customer:I paid by phone in January and forgot that it was on auto-pay. My bank statement shows * charges on the same date. NOW TO GET IT STRAIGHTENED UP YOUR OFFICE WANTS MY COMPLETE BANK STATEMENT - MY PHONE SHOWS ** DAYS SERVICE LEFT WITH SERVICE END DAT OF *-**-**. THE SERVICE REP SAID IT WAS AN ERROR!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Unhappy Customer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unhappy Customer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unhappy Customer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Unhappy Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unhappy Customer مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.