Straight Talk: I was told by Joan ******, that my phone needs...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jolizzy من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jolizzy
GetHuman:~jolizzy - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jolizzy:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jolizzy قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~jolizzy:"Transfer Phone Number" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jolizzy لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jolizzy:I was told by Joan ******, that my phone needs to be replaced but she can not do that until I send in my phone my phone will not hold battery power but it works. I am a cancer patient taking treatments, my doctors call me on my cell reference appts, blood work and additional treaments needed, I can not be with out a phone. What type of service is this with straight talk. I am holding for a supervisor over ** minutes
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~jolizzy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jolizzy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jolizzy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~jolizzy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jolizzy مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.