Straight Talk: It is the worse ever, I was calling for the las...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Janice من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Janice
GetHuman:~Janice - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Janice:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Janice قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Janice:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Janice لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Janice:It is the worse ever, I was calling for the last ** days to reactivate my phone, each day I spent at least an hour and a half( totall over ** HOURS) THEY COULDN'T DO IT, each time they sent me a SIM card they tried to activate it, they couldn't and they always used to say the SIM card they sent is not compatible with the area... If I can rate the service less than zero I will do, *I stayed without a phone for ** days , each time I call they have no idea about what happened, I don't recommend this service at all, don't buy from them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Janice:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Janice:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Janice:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Janice:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Janice مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.