Straight Talk: NEVER TALKED TO A REAL PERSON.VERY UPSET THAT I...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~me من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~me
GetHuman:~me - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~me:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~me قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~me:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~me لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~me:NEVER TALKED TO A REAL PERSON.VERY UPSET THAT I CONFIRMED PHONE WAS COMPATIBLE BEFORE BUYING ACTIVATION KIT AND MINETES. THEN FIND OUT THAT I CANT USE THIS SERVICE DUE TO MY ZIP CODE..!!! WHY DIDN'T THEY SAY TO ENTER THE ZIP CODE TO CONFIRM!!! badddd
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~me:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~me:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~me:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~me:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~me مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.