Straight Talk: Still waiting can't get a person on phone have...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cindy من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cindy
GetHuman:~Cindy - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cindy:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cindy قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~Cindy:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cindy لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cindy:Still waiting can't get a person on phone have tried for days and am always on hold! Customer service ***** I don't think there is anyone there and if there is and they are that busy there should be a way toleave a message or they should take our number back and return the call when they get done eating lunch,doing their nails or picking their noses. This is horrible I have had my phone for * years and the first time I have trouble I can't get the help I have been promised and pay for if someone doesn't come through soon very soon I will be switching
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~Cindy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cindy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cindy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~Cindy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cindy مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.