Straight Talk: The rep was horrible placing me on hold over...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rattler79 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rattler79
GetHuman:~rattler79 - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rattler79:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rattler79 قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~rattler79:"Transfer Phone Number" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rattler79 لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rattler79:The rep was horrible placing me on hold over * hours. I am not a customer I was calling to report charges made by an customer on my phone. The rep kept getting an error when he tried to put the charges back on my credit card but, instead of asking for help he kept placing, me on hold. When he finally gave into my demand for his supervisor, he kept me on hold for another hour and * minutes. I stayed on because unlike this, cheap excuse of a cellphone I have reliable Sprint. I am writing*calling the corp office in the US located in Miami CEO: Mr. F. J. Pullock **** NE *** Ave. Miami,FL ***** phone *-***-***-****. Maybe if he gets enough complains, he will stop outsourcing US jobs, to these foreigners who treat us like, they are better then us (and you guys who are paying customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~rattler79:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rattler79:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rattler79:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~rattler79:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rattler79 مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.