Straight Talk: The worst company I have ever dealt with...bar...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sasha من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sasha
GetHuman:~sasha - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sasha:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sasha قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
~sasha:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sasha لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sasha:The worst company I have ever dealt with...bar none. The "help desk" is pitiful, reading from a script with almost no technical knowledge. After ** calls, they have blamed: me, my phone (Saying it was blocked. It's not.) and today they said TMobile service has been off in the entire US for * weeks. When I asked for my money back, I was told "no refunds". Horrible experience. I will try to spread the word to all unsuspecting potential customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
~sasha:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sasha:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sasha:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
~sasha:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sasha مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.