Straight Talk: This started * weeks ago,all we needed to do wa...
Straight Talk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-259376 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-259376
GetHuman:GetHuman-259376 - هل يمكنك إخبار عملائنا Straight Talk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-259376:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Straight Talk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Straight Talk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-259376 قائمة بمشكلات Straight Talk الشائعة)
GetHuman-259376:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-259376 لخدمة عملاء Straight Talk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Straight Talk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-259376:This started * weeks ago,all we needed to do was to transfer a number to a different Straight talk phone.The customer service rep assigned the wrong number to the new sim card which took ** days to recieve,needless to say it did'nt work.After repeated calls and talking to multiple service reps the problem was not solved .Called back today the **th of january **** and after an hour and a half the issue is "supposedly solved "and we were told the new sim card would be here Tuesday the **th of january **** which I don't belive will happen.all but one of the reps were very rude.Personaly I feel your employees are very incompitent ,have no regard for proper business practices and conduct buisness and customer service very poorly.I have had businesses my self and have never practiced or conducted busoness in they way your employees have futher if my employees acted in such manner they would have been terminated imediately with out question.The worst part of this uncalled for issue is it i
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Straight Talk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Straight Talk؟
GetHuman-259376:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-259376:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Straight Talk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-259376:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Straight Talk الآخرين؟
GetHuman-259376:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Straight Talk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-259376 مأخوذة من Straight Talk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.